Procedimento para upgrade

Para rota operada pela ANA:

• Fazer reserva na classe de serviço que será feito o pagamento (consultar classe elegível para realização de up grade)
• Solicitar o up grade através do e-mail: loja@fly-ana.com.br, ou pelo fax (0xx11) 2141-2112 com as seguintes informações:
-Nome do passageiro
-Número do cartão AMC
-Codigo de reserva (localizador)
-Trecho que será feito o up-grade
-Forma de pagamento de up-grade (se em milhas ou cupons)
1. Em caso de milhas serão necessários 25.000 milhas para trecho EUA-Japão da econômica para executiva (consultar se outros trechos)
2. Em caso de cupons serão necessários 2 cupons para um segmento internacional que deverá ser apresentado no balcão check-in ANA (solicitamos o envio de uma cópia para confirmação)

Para rota operada por cias participantes do STAR ALLIANCE:
A solicitação deve ser feita através do site: www.staralliance.com.br

Veja abaixo, as cias que já estão utilizando seu programa de milhas para realizar up grade em outras cias participantes do STAR ALLIANCE.

	É possível solicitação de Star Alliance up grade entre o programa de milhas e companhia
	Não é possível solicitação de Star Alliance up grade entre o programa de milhas e companhia
	Consultar a cia do programa sobre opções de up grade